Förundersökningen nedlagd

Jag tycker om konsumentmakt. Jag skrev tidigare om mitt fatala tårtmisslyckande och riktade då starka misstankar mot Go Green och deras ändring av innehållet i vispgrädden. Go Green ringde upp mig tidigare idag och tog på sig all skuld för misslyckandet. Eller nåja. Vad de meddelade var att de arbetar för fullt med att få fram en ny, bättre vispgrädde. En grädde som ska vara mer lika den gamla. De har nämligen tagit emot flera telefonsamtal och mail om att konsumenterna var missnöjda med den nya produkten. Det som skiljer den nya grädden mot den gamla är något med havrebasen i vispgrädden, vilket gör att grädden nu får en annan färg och konsistens än tidigare. Mer än så förstod jag inte riktigt. I väntan på den nya, bättre Go Greengrädden använder jag Soyatoo, särskilt nu i semmeltider. För övrigt trodde jag ju att jag skulle ha en massa nya tårtrecept att publicera efter alla dessa födelsekalas som har varit under de senaste veckorna, men jag måste krypa till korset och säga att jag inte har ett enda. Det har blivit gamla klassiker som valentinkaka och exotisk frukttårta. Men det kommer dock fler tårtrecept så småningom.

Surtanten slår till igen

Var det någon mer än jag som hoppade högt av glädje av beskedet att Estrella nylanserar salt- och vinägerchips? Jag föll desto snabbare mot marken när jag såg att de innehöll mjölk. Vad är grejen med mjölksocker i chips egentligen? Jag vill ju så gärna ha dillchips! Och salt- och vinägerchips! Enligt Estrellas kundtjänst innehåller chipsen laktos för chipsen ska bli "saftigare". Eh, saftigare chips? Trams. Grill- och lättsaltade fungerar ju alldeles utmärkt utan mjölk. Var en surtant och ring och klaga, det har jag gjort. Telefonnumret är 020-720026.

Ni som har vägarna förbi Norge, passa på att köpa Maaruds (Estrellas norska motsvarighet) pepparchips, de är veganska, vilket de tyvärr inte är i Sverige.

Glassupproret avblåst

Det blir inget glassuppror. Den lilla konsumenten HAR makt! Tofulineglassen på Coop Forum kostar nu 17,90 istället för 25,90. Kvinnan på kundtjänst hävdade att det hade blivit något missförstånd i prissättningen, men jag vill hellre tro att priset har sänkts för att jag ringde och klagade. :)

Glassuppror!

Jag tror att jag kommer att bli en riktigt jobbig surkärring när jag blir en gammal tant. En sån där som klagar på att grönsakerna i butiken ser lite vissna ut och som upprörs över att mjölkpriset har gått upp några ören. Jag ser redan anlag hos mig, och det känns lite jobbigt vid ynka tjugotre års ålder. Men när man har en far som har varit konsumchef under hela ens uppväxt så är det klart man blir påverkad. Man SKA klaga om man är missnöjd. Konsumenten HAR makt. Jag hoppas i alla fall att det är så. När jag var på mitt Coop Forum häromveckan såg jag att de hade höjt priset på tofulineglassen. Mitt konsumenthjärta slog lite hårdare, men jag hoppades innerligt att jag hade sett fel. När jag så igår besökte samma butik och tittade till frysdisken såg prislappen likadan ut. Konsumenthjärtat bultade, jag gick till kundtjänst för att få telefonnummer till prissättaren. De hänvisade mig till KF i Stockholm. All prissättning sker tydligen centralt nu för tiden. Undrar hur mycket makt den lilla konsumenten har när inte ens butikerna får bestämma själva. Jag kollade runt på olika andra butiker för att titta om priset på tofulineglass också hade höjts så remarkabelt. Det hade det inte. På Hemköp City kostar ett paket glass 15,95. På Ica Luthagen runt 19 kronor. Mitt närmsta Ica, på Heidenstams torg, tar 17,90 för glassen. Och på den bästa affären av dem alla, Coop Forum i Gränby, kostar den hutlösa 25,90. För samma glass! Glassen på Coop är 13 kr dyrare per liter än glassen på Hemköp. För mig handlar det dock inte om pengar. Jag betalar gärna för den goda mjölkfria glassen. Men det handlar om principen. Man höjer inte priset så jäkla mycket. Jag vet att maten har blivit dyrare, men jag köper ändå inte den förklaringen. Varför kan Hemköp ta nästan tio kronor mindre för glassen, medan medlemsägda (nåja) Coop inte kan det? Vilka andra glassätare skulle acceptera en sådan prishöjning? Vad skulle småbarnsföräldrarna säga om BigPack skulle kosta nästan dubbelt så mycket som den gör nu? Jag tror inte att de skulle gå med på det. Men vi glassätare som äter mjölkfri glass, oss kan man visst göra vad man vill med. Surtanten i mig ringde upp Coops kundtjänst och någon ska personligen snart ringa tillbaka till mig. Jag hoppas att de har gjort ett misstag och jag hoppas att priset sänks. Annars blir det glassuppror. Moster, är det dags för konsumstämma snart?


Ps. Jag har just ringt runt till lite olika butiker. I Uppsala är Coop Nära i Ekeby dyrast, där kostar glassen 27,50. På Coop Konsum Ringvägen bara 18.90.

Ps igen. Det är den gamla hederliga 75-centilitersförpackningen jag talar om. Den som nu har blivit svart och fått en liten ändring i innehållet. Även om receptet ändras så rättfärdigar det inte en sådan prishöjning. Glassen på Coop Forum kostade 16,90 förut.